Публичная оферта
Настоящая оферта (далее – по тексту: Оферта, Договор) регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Соколова Надежда Геннадьевна ИНН 760404163600 лицензия на осуществление образовательной деятельности регистрационный номер № Л035-01271-78/00620634 дата предоставления лицензии 10.10.2022 г., орган, выдавший лицензию: Комитет по образованию (далее – Исполнитель) и Заказчиком.
Исполнитель предлагает заключить договор любому физическому лицу, который акцептует публичную оферту, на предусмотренных ею условиях.
Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора) изложен в п. 9.1 Договора.
Исполнитель предлагает заключить договор любому физическому лицу, который акцептует публичную оферту, на предусмотренных ею условиях.
Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора) изложен в п. 9.1 Договора.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
Отношения, которые регулируются Договором
1.1.Договор устанавливает порядок оказания Исполнителем Заказчику услуги по дополнительному образованию детей и взрослых (далее – Услуги), а Заказчик оплачивает оказанные услуги.
Исполнитель оказывает Услуги в форме:
- проведения отдельных Вебинаров;
- Курсов;
- Интенсивов,
- и иных форм, указанных на Сайте.
1.2. Виды, наименования, форма и срок обучения по программам Курсов, Вебинаров указаны на Сайте https://esperer.ru/price и устанавливаются для каждого Заказчика в индивидуальном порядке в зависимости от целей, задач и сроков обучения.
Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора)
1.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является приобретение Заказчиком Услуг согласно условиям раздела 3 Договора.
1.4. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
1.5. Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу https://esperer.ru/oferta
1.6. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на странице по адресу: https://esperer.ru/service/politika
1.1.Договор устанавливает порядок оказания Исполнителем Заказчику услуги по дополнительному образованию детей и взрослых (далее – Услуги), а Заказчик оплачивает оказанные услуги.
Исполнитель оказывает Услуги в форме:
- проведения отдельных Вебинаров;
- Курсов;
- Интенсивов,
- и иных форм, указанных на Сайте.
1.2. Виды, наименования, форма и срок обучения по программам Курсов, Вебинаров указаны на Сайте https://esperer.ru/price и устанавливаются для каждого Заказчика в индивидуальном порядке в зависимости от целей, задач и сроков обучения.
Порядок акцепта (принятия условий Оферты и заключения Договора)
1.3. Полным и безоговорочным акцептом Оферты является приобретение Заказчиком Услуг согласно условиям раздела 3 Договора.
1.4. Договор между Исполнителем и Заказчиком на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента, когда Заказчик совершил акцепт оферты в порядке, предусмотренном настоящим пунктом.
1.5. Действующая редакция Оферты находится на странице по адресу https://esperer.ru/oferta
1.6. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на странице по адресу: https://esperer.ru/service/politika
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины в Договоре означают:
Сайт интернет-ресурс, расположенный по адресу https://esperer.ru/
Платформа Интернет ресурс, расположенный по адресу https://roscha.zenclass.ru
Образовательные материалы текстовые, видео и аудио материалы (в том числе записи Вебинаров и онлайн-уроков), домашние задания для самостоятельного выполнения, доступ к которым предоставляется Заказчику.
Письменные материалы текстовые материалы в письменном виде, которые направляются Заказчику, если это предусмотрено Тарифом.
Личный кабинет раздел Платформы, к которому Заказчик имеет доступ после оплаты, в котором Исполнитель размещает записи онлайн-уроков, Образовательные материалы, отражен период доступа и т.д.
Заказчик физическое лицо, совершившее акцепт Публичной оферты, действующее в своем интересе или интересе физического лица, законным представителем которого оно является.
Если Услуга предназначена для несовершеннолетних лиц, все права и обязанности по Договору возникают у их законных представителей.
В Договоре под термином «Заказчик» понимается:
• совершеннолетнее физическое лицо;
• совершеннолетнее физическое лицо, представляющее интересы другого физического лица.
Если Услуга предназначена для несовершеннолетних лиц, все права и обязанности по Договору возникают у их законных представителей.
В Договоре под термином «Заказчик» понимается:
• совершеннолетнее физическое лицо;
• совершеннолетнее физическое лицо, представляющее интересы другого физического лица.
Курс Услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику согласно условиям Договора, представляет собой совокупность онлайн-уроков, Вебинаров, иных Образовательных материалов, объединенных одной темой, указанной на Сайте.
Вебинар, онлайн-урок видео-трансляция в режиме реального времени или видео, записанное в ходе видео-трансляции устного выступления (урока) Исполнителя на тему, указанную на Сайте, либо предусмотренную Курсом.
Telegram-чат чат в мессенджере Telegram, созданный Исполнителем, доступ к которому предоставляется Заказчику, в котором Исполнитель публикует информацию о дате и времени проведения Вебинаров. онлайн-уроков, а также иную информацию.
Тариф объем Услуг, Образовательных материалов, период доступа к ним, который зависит от состава приобретаемого Тарифа. Состав, стоимость и период доступа указаны на Сайте по адресу https://esperer.ru/price
3. ПОРЯДОК ПРИОБРЕТЕНИЯ УСЛУГ
3.1. Стоимость Услуг указана на Сайте. Исполнитель вправе изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Стоимость уже оплаченных услуг не изменяется.
3.2. Заказчик может приобрести Услуги на Сайте. путем заполнения соответствующей формы на Сайте и предоставления следующих данных:
• идентификационные данные (фамилия, имя);
• контактные данные (адрес электронной почты, номер телефона).
3.3. Для приобретения Услуг Заказчик выбирает нужную ему Услугу, Тариф в соответствующем разделе Сайта.
Заказчик может приобрести как одну Услугу, так и несколько одновременно. Возможные комбинации для приобретения отражены на Сайте.
Далее Заказчик нажимает кнопку «Подтвердить заказ» и он перенаправляется на страницу оплаты.
Оплата
3.4. Оплата осуществляется с помощью функционала платежной системы Тинькофф Касса, Исполнитель не обрабатывает и не хранит платежные данные Заказчиков, отношения относительно хранения и использования платежных данных (номер банковской карты, срок действия и прочее) возникают между Заказчиком и сервисом Тинькофф Касса.
3.5. Заказчик может осуществить оплату всей суммы полностью, либо в кредит\рассрочку, который предоставляется Заказчику банком-партнёром Исполнителя. Кредит предоставляется Заказчику на условиях, предусмотренных банком-партнёром. В случае, если условиями предоставления кредита предусмотрена оплата процентов, Заказчик оплачивает проценты самостоятельно. Исполнитель не несёт ответственность за условия предоставления банком-партнёром Заказчику кредита, а также за отказ банка-партнёра в предоставлении кредита.
3.6. Стороны самостоятельно несут расходы на оплату комиссий, обслуживающих их банков.
4. ПОРЯДОК ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
Общие положения
4.1. В течение трех дней с момента оплаты Исполнитель:
- предоставляет Заказчику доступ к Личному кабинету на Платформе путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при приобретении Услуг;
- добавляет Заказчика в закрытый Telegram-чат, если это предусмотрено Тарифом.
4.2. Состав Услуг зависит от приобретенного Заказчиком Тарифа.
4.3. Обязанности Заказчика по оказанию услуг считаются исполненными:
4.3.1. для Услуг в части проведения онлайн-уроков в рамках Практикума с момента их проведения.
Онлайн-уроки считаются проведенными вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, его временных и технических возможностей получать информацию в полном объеме, т.к. эти обстоятельства не зависят от действий Исполнителя;
4.3.2. для Услуг в части предоставления доступа к Образовательным материалам с момента получения Заказчиком доступа к ним в Личном кабинете.
4.4. Срок доступа зависит от периода действия доступа, предусмотренного Тарифом.
4.5. При истечении периода доступа к Образовательным материалам Исполнитель прекращает доступ Заказчика к Вебинарам, онлайн-урокам, Образовательным материалам, а также к Telegram-чату.
4.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без согласия Заказчика.
4.9. Исполнитель не позднее чем за 12 часов направляет в Telegram-чат либо на адрес электронной почты Заказчика ссылку для обеспечения доступа к Вебинару, онлайн-уроку.
4.11. Заказчик может задавать вопросы в процессе проведения Вебинара, онлайн-урока. Заказчик должен соблюдать правила поведения (установленные в разделе 6 Договора), а также соблюдать этику общения и воздерживаться от нецензурной лексики или выражений, которые могут быть расценены как оскорбления Исполнителя, других участников, Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц.
4.13. Заказчик самостоятельно изучает все представленные ему материалы, а также выполняет домашнее задание, если оно предусмотрено Тарифом.
4.14. В случае, если у Заказчика есть вопросы по теме Курса, Образовательных материалов, по поводу выполнения домашнего задания, он может задать вопрос в Telegram-чате.
Исполнитель отвечает на вопрос в течение 24 часов с момента публикации вопроса в Telegram-чате, если вопрос направлен в будний день. Если вопрос опубликован в выходной или праздничный день срок ответа на него составляет 72 часа с момента публикации.
Направление Письменных материалов
4.15 Исполнитель направляет Заказчику Письменные материалы, если это предусмотрено Тарифом в пределах Российской Федерации.
4.16 Заказчик в течение трех дней со дня оплаты соответствующего Тарифа направляет Исполнителю адрес для доставки Письменных материалов в пределах Российской Федерации.
4.17 Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за не отправку Письменных материалов, если доставка невозможна из-за логистических, политических или иных причин.
4.18 Расходы на доставку Письменных материалов возложены на Исполнителя. Исполнитель не может быт привлечен к ответственности за нарушение почтовой организацией сроков доставки Письменных материалов Заказчику.
4.1. В течение трех дней с момента оплаты Исполнитель:
- предоставляет Заказчику доступ к Личному кабинету на Платформе путем направления письма на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при приобретении Услуг;
- добавляет Заказчика в закрытый Telegram-чат, если это предусмотрено Тарифом.
4.2. Состав Услуг зависит от приобретенного Заказчиком Тарифа.
4.3. Обязанности Заказчика по оказанию услуг считаются исполненными:
4.3.1. для Услуг в части проведения онлайн-уроков в рамках Практикума с момента их проведения.
Онлайн-уроки считаются проведенными вне зависимости от степени вовлеченности Заказчика, его временных и технических возможностей получать информацию в полном объеме, т.к. эти обстоятельства не зависят от действий Исполнителя;
4.3.2. для Услуг в части предоставления доступа к Образовательным материалам с момента получения Заказчиком доступа к ним в Личном кабинете.
4.4. Срок доступа зависит от периода действия доступа, предусмотренного Тарифом.
4.5. При истечении периода доступа к Образовательным материалам Исполнитель прекращает доступ Заказчика к Вебинарам, онлайн-урокам, Образовательным материалам, а также к Telegram-чату.
4.6. В зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа доступ к Вебинарам, онлайн-урокам, Образовательным материалам может открываться поэтапно по мере просмотра соответствующих материалов.
4.7. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания услуг без согласия Заказчика.
Условия проведения Вебинаров, онлайн-уроков
4.8. Исполнитель в течение трех дней со дня предоставления доступа к Telegram-чату публикует в нем расписание проведения Вебинаров, онлайн-уроков в рамках приобретенного Заказчиком Курса.
4.8. Исполнитель в течение трех дней со дня предоставления доступа к Telegram-чату публикует в нем расписание проведения Вебинаров, онлайн-уроков в рамках приобретенного Заказчиком Курса.
4.9. Исполнитель не позднее чем за 12 часов направляет в Telegram-чат либо на адрес электронной почты Заказчика ссылку для обеспечения доступа к Вебинару, онлайн-уроку.
4.10. Исполнитель в установленную дату и время проводит Вебинар, онлайн-урок через платформу Zoom или иную платформу по усмотрению Исполнителя.
4.11. Заказчик может задавать вопросы в процессе проведения Вебинара, онлайн-урока. Заказчик должен соблюдать правила поведения (установленные в разделе 6 Договора), а также соблюдать этику общения и воздерживаться от нецензурной лексики или выражений, которые могут быть расценены как оскорбления Исполнителя, других участников, Исполнителя либо привлеченных им третьих лиц.
4.12. После завершения Вебинара, онлайн-урока в Личном кабинете Заказчика Исполнитель публикует запись Вебинара, онлайн-урока.
4.13. Заказчик самостоятельно изучает все представленные ему материалы, а также выполняет домашнее задание, если оно предусмотрено Тарифом.
4.14. В случае, если у Заказчика есть вопросы по теме Курса, Образовательных материалов, по поводу выполнения домашнего задания, он может задать вопрос в Telegram-чате.
Исполнитель отвечает на вопрос в течение 24 часов с момента публикации вопроса в Telegram-чате, если вопрос направлен в будний день. Если вопрос опубликован в выходной или праздничный день срок ответа на него составляет 72 часа с момента публикации.
Направление Письменных материалов
4.15 Исполнитель направляет Заказчику Письменные материалы, если это предусмотрено Тарифом в пределах Российской Федерации.
4.16 Заказчик в течение трех дней со дня оплаты соответствующего Тарифа направляет Исполнителю адрес для доставки Письменных материалов в пределах Российской Федерации.
4.17 Исполнитель не может быть привлечен к ответственности за не отправку Письменных материалов, если доставка невозможна из-за логистических, политических или иных причин.
4.18 Расходы на доставку Письменных материалов возложены на Исполнителя. Исполнитель не может быт привлечен к ответственности за нарушение почтовой организацией сроков доставки Письменных материалов Заказчику.
5. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
5.1. Содержание Курсов, Вебинаров и Образовательные материалы являются результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
5.2. Заказчик вправе использовать полученную информацию только для личного некоммерческого использования.
5.2. Заказчик вправе использовать полученную информацию только для личного некоммерческого использования.
5.3. Заказчик не вправе без заключения соглашения с Исполнителем:
• копировать, перерабатывать, использовать отдельно элементы Образовательных материалов (видео, аудио, части текстового материала), запись на магнитные, оптические или электронные носители;
• продавать, распространять, сублицензировать, переуступать Образовательные материалы;
• использовать Образовательные материалы в преступной и незаконной деятельности, а также в целях, противоречащих действующим правилам, или нарушающих права третьих лиц (в т.ч. прав на интеллектуальную собственность);
• декомпилировать, дизассемблировать, реконструировать или создавать объекты интеллектуальной собственности на основе Образовательных материалов.
• копировать, перерабатывать, использовать отдельно элементы Образовательных материалов (видео, аудио, части текстового материала), запись на магнитные, оптические или электронные носители;
• продавать, распространять, сублицензировать, переуступать Образовательные материалы;
• использовать Образовательные материалы в преступной и незаконной деятельности, а также в целях, противоречащих действующим правилам, или нарушающих права третьих лиц (в т.ч. прав на интеллектуальную собственность);
• декомпилировать, дизассемблировать, реконструировать или создавать объекты интеллектуальной собственности на основе Образовательных материалов.
6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА
6.1. Заказчик обязуется:
- Предоставлять по запросу Исполнителя дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым Услугам посредствам Сайта;
- Соблюдать имущественные и неимущественные права Исполнителя при использовании Сайта;
- Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта;
- Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах;
- Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации, а также действий, которые приводят либо могут привести к нарушению отдельных положений законодательства Российской Федерации;
- Не использовать Сайт, Услуги Заказчика с целью:
• загрузки контента, который является незаконным и нарушает любые права третьих лиц;
• пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам;
• содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
• побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
• нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
• ущемления прав меньшинств.
6.2. Заказчику запрещается:
- Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
- Нарушать работу Сайта;
- Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сайтом;
- Несанкционированный доступ к Сайту, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
- Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;
- Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе Сайта;
Использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Платформы или других лиц.
- Предоставлять по запросу Исполнителя дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым Услугам посредствам Сайта;
- Соблюдать имущественные и неимущественные права Исполнителя при использовании Сайта;
- Не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие нормальную работу Сайта;
- Не распространять с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических либо юридических лицах;
- Избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информации, а также действий, которые приводят либо могут привести к нарушению отдельных положений законодательства Российской Федерации;
- Не использовать Сайт, Услуги Заказчика с целью:
• загрузки контента, который является незаконным и нарушает любые права третьих лиц;
• пропагандирует насилие, жестокость, ненависть и (или) дискриминацию по расовому, национальному, половому, религиозному, социальному признакам;
• содержит недостоверные сведения и (или) оскорбления в адрес конкретных лиц, организаций, органов власти;
• побуждения к совершению противоправных действий, а также содействия лицам, действия которых направлены на нарушение ограничений и запретов, действующих на территории Российской Федерации;
• нарушения прав несовершеннолетних лиц и (или) причинение им вреда в любой форме;
• ущемления прав меньшинств.
6.2. Заказчику запрещается:
- Использовать любые устройства, программы, процедуры, алгоритмы и методы, автоматические устройства или эквивалентные ручные процессы для доступа, приобретения, копирования или отслеживания содержания Сайта;
- Нарушать работу Сайта;
- Любым способом обходить навигационную структуру Сайта для получения или попытки получения любой информации, документов или материалов любыми средствами, которые специально не представлены Сайтом;
- Несанкционированный доступ к Сайту, любым другим системам или сетям, относящимся к данному Сайту, а также к любым услугам, предлагаемым на Сайте;
- Нарушать систему безопасности или аутентификации на Сайте или в любой сети, относящейся к Сайту;
- Выполнять обратный поиск, отслеживать или пытаться отслеживать любую информацию о любом другом пользователе Сайта;
Использовать Сайт и его содержание в любых целях, запрещенных законодательством Российской Федерации, а также подстрекать к любой незаконной деятельности или другой деятельности, нарушающей права Платформы или других лиц.
7. ГАРАНТИИ ЗАКАЗЧИКА
7.1. Гарантии Заказчика:
• Заказчик является совершеннолетним в соответствии с законодательством его места жительства;
• Заказчик предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения договора, его исполнения и прекращения;
• вводя данные банковской карты для оплаты Заказчик подтверждает, что он является ее держателем, либо уполномоченным представителем держателя карты.
• Заказчик является совершеннолетним в соответствии с законодательством его места жительства;
• Заказчик предоставил достоверные и актуальные данные, имеющие значение для заключения договора, его исполнения и прекращения;
• вводя данные банковской карты для оплаты Заказчик подтверждает, что он является ее держателем, либо уполномоченным представителем держателя карты.
8. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Сайт и его содержимое предоставляются Заказчику на условиях «Как есть».
8.2. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком каких-либо результатов, применение полученных знаний зависит исключительно от действий Заказчика.
8.3. Заказчик понимает и согласен, что Исполнитель не несет ответственности за соответствие услуг, Образовательных материалов ожиданиям Заказчика.
8.4. Исполнитель не несет ответственности за способности Заказчика реализовать на практике информацию, полученную при оказании Услуг.
8.5. Исполнитель не несет ответственности в случае неполучения электронного письма Заказчиком по техническим причинам, возникшим по вине провайдера, предоставляющего информационно-телекоммуникационные услуги, а также в случае если электронное письмо с доступом к Услуге было перемещено в папку «Спам».
9. ДЕЙСТВИЕ ДОГОВОРА
9.1. Договор на условиях настоящей оферты вступает в силу с момента принятия оферты Заказчиком и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств. .
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления по адресу электронной почты: espererpracticum@gmail.com.
В случае, если на момент расторжения Договора услуги оказаны не полностью Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов в течение десяти дней со получения уведомления о расторжении.
9.6. Доступ к соответствующим материалам Услуг прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Заказчика Заявления.
Если Исполнитель и Заказчик до прекращения доступа к материалам Услуг вступают в переговоры по поводу необходимости отказа от Услуг (в частности, если они обсуждают возможность замены одних Услуг другими или возможность переноса обучения), Исполнитель вправе отложить прекращение доступа до момента завершения таких переговоров.
Если Заказчик в ходе переговоров фактически продолжает обучение, то соответствующие онлайн-уроки относятся к Услугам, фактически оказанным Исполнителем к моменту отказа от Услуг.
9.2. Заказчик вправе расторгнуть Договор путем направления уведомления по адресу электронной почты: espererpracticum@gmail.com.
В случае, если на момент расторжения Договора услуги оказаны не полностью Исполнитель возвращает денежные средства за вычетом фактически оказанных услуг и фактически понесенных расходов в течение десяти дней со получения уведомления о расторжении.
Условия возврата
9.3. В случае оплаты Заказчиком Услуг в кредит/рассрочку Исполнитель возвращает полностью или частично только сумму полученных им денежных средств и не возмещает проценты\расходы, понесённые Заказчиком в результате заключения им договора с банком партнёром или третьими лицами (посредниками).
В случае привлечения Заказчиком заемных средств для оплаты Услуг Исполнителя и принятии Исполнителем решения об удовлетворении требования Заказчика о полном или частичном возврате, денежные средства, по общему правилу, возвращаются Исполнителем на счет, с которого поступили заемные средства, если иное дополнительно не будет согласовано Сторонами.
9.3. В случае оплаты Заказчиком Услуг в кредит/рассрочку Исполнитель возвращает полностью или частично только сумму полученных им денежных средств и не возмещает проценты\расходы, понесённые Заказчиком в результате заключения им договора с банком партнёром или третьими лицами (посредниками).
В случае привлечения Заказчиком заемных средств для оплаты Услуг Исполнителя и принятии Исполнителем решения об удовлетворении требования Заказчика о полном или частичном возврате, денежные средства, по общему правилу, возвращаются Исполнителем на счет, с которого поступили заемные средства, если иное дополнительно не будет согласовано Сторонами.
9.4. Определение стоимости фактически понесенных расходов:
9.4.1. Исполнитель определяет размер расходов в отношении отдельной Услуги и приобретенного Заказчиком Тарифа.
9.4.2. В зависимости от Услуги, Тарифа расходы могут включать расходы на создание Курса, Вебинара, на организацию проведения Курса, Вебинара, онлайн-урока, на регистрацию Личного кабинета и прочие расходы, которые понес Исполнитель на оказание Услуг.
9.4.2. В зависимости от Услуги, Тарифа расходы могут включать расходы на создание Курса, Вебинара, на организацию проведения Курса, Вебинара, онлайн-урока, на регистрацию Личного кабинета и прочие расходы, которые понес Исполнитель на оказание Услуг.
9.6. Доступ к соответствующим материалам Услуг прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения Исполнителем от Заказчика Заявления.
Если Исполнитель и Заказчик до прекращения доступа к материалам Услуг вступают в переговоры по поводу необходимости отказа от Услуг (в частности, если они обсуждают возможность замены одних Услуг другими или возможность переноса обучения), Исполнитель вправе отложить прекращение доступа до момента завершения таких переговоров.
Если Заказчик в ходе переговоров фактически продолжает обучение, то соответствующие онлайн-уроки относятся к Услугам, фактически оказанным Исполнителем к моменту отказа от Услуг.
9.7. По согласованию с Заказчиком Исполнитель может вместо возврата Заказчику денежных средств осуществить замену Услуги на другую Услугу на условиях, предложенных Исполнителем.
10. ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
10.1. Стороны признают надлежащим подписание приложений, актов, дополнительных соглашений к Договору путем обмена отсканированными или сфотографированными копиями по электронной почте, аккаунтам Telegram (Исполнителю - указанных на Сайте, Заказчику – указанных при оплате, согласно разделу 3 Договора).
10.2. Стороны настоящим определили, что любые документы, предоставляемые в виде сканированных копий или факсов, имеют юридическую силу до момента подписания соответствующих документов на бумажном носителе в оригинале.
10.3. Электронным документом считается направленная в адрес стороны сканированная копия экземпляра Договора, подписанного второй стороной. Адреса электронной почты, аккаунты Telegram, с которых Стороны будут направлять друг другу такие сканированные копии экземпляров документов, Стороны согласились считать простой электронной подписью лица/стороны, направившего/ей соответствующее письмо.
10.5. Стороны подтверждают, что доступ к электронной почте, аккаунтам Telegram, имеют только они.
10.6. Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности доступов к своей электронной почте, аккаунту Telegram.
10.2. Стороны настоящим определили, что любые документы, предоставляемые в виде сканированных копий или факсов, имеют юридическую силу до момента подписания соответствующих документов на бумажном носителе в оригинале.
10.3. Электронным документом считается направленная в адрес стороны сканированная копия экземпляра Договора, подписанного второй стороной. Адреса электронной почты, аккаунты Telegram, с которых Стороны будут направлять друг другу такие сканированные копии экземпляров документов, Стороны согласились считать простой электронной подписью лица/стороны, направившего/ей соответствующее письмо.
10.4. Стороны признают надлежащим согласование всех текущих вопросов в связи с исполнением Договора, в том числе направление писем, запросов, и других сообщений, по электронной почте, аккаунтам Telegram.
10.5. Стороны подтверждают, что доступ к электронной почте, аккаунтам Telegram, имеют только они.
10.6. Каждая из Сторон несет ответственность за обеспечение конфиденциальности доступов к своей электронной почте, аккаунту Telegram.
11. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
11.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политики конфиденциальности. Заказчик подтверждает, что ознакомился с Политикой конфиденциальности, прочитал и согласился с ней.
11.2. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положений Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
11.3. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством РФ.
11.4. Исполнитель вправе без ограничения и согласия Заказчика передавать свои права и обязанности по договору, а также привлекать третьих лиц для полного или частичного выполнения своих обязательств по договору, в том числе по вопросам оплаты по договору, предоставлению информационных и консультационных материалов и т.п.
11.5. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: espererpracticum@gmail.com
11.6. При возникновении споров Стороны разрешают их путем переговоров.
11.7. Актуальная редакция Публичной оферты размещена на странице по адресу: https://esperer.ru/oferta
11.2. В случае, если какое-либо положение или какая-либо часть положений Договора по настоящей оферте признаны недействительными или не имеющими юридической силы, остальные положения и части положений договора остаются в полной силе и действии.
11.3. Во всем остальном Стороны договорились руководствоваться действующим законодательством РФ.
11.4. Исполнитель вправе без ограничения и согласия Заказчика передавать свои права и обязанности по договору, а также привлекать третьих лиц для полного или частичного выполнения своих обязательств по договору, в том числе по вопросам оплаты по договору, предоставлению информационных и консультационных материалов и т.п.
11.5. Все уведомления, юридически значимые сообщения следует сообщать Исполнителю на адрес электронной почты: espererpracticum@gmail.com
11.6. При возникновении споров Стороны разрешают их путем переговоров.
11.7. Актуальная редакция Публичной оферты размещена на странице по адресу: https://esperer.ru/oferta
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель Соколова Надежда Геннадьевна
ИНН: 760404163600
Расчетный счет: 40802810200003110800
ИНН: 760404163600
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. 2-я Хуторская, д.38-а, стр.26
Кор. Счёт банка: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
ИНН: 760404163600
Расчетный счет: 40802810200003110800
ИНН: 760404163600
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
Юридический адрес банка: Москва, 127287, ул. 2-я Хуторская, д.38-а, стр.26
Кор. Счёт банка: 30101810145250000974
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Лицензия на образовательную деятельность №Л035-01271-78/00620634
Индивидуальный предприниматель Соколова Надежда Геннадьевна ОГРНИП 320784700102968, дата регистрации 06.05.2020 г. регистрирующий орган Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №15 по Санкт-Петербургу